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高齡友善

    高齡友善設施 Print

    一樓候診區設有高齡友善服務台,提供單一服務窗口,主動辨識出需要協助的長者;當長者進入本所時,由輪值的保健志工使用常用的語言及簡單易懂的詞彙為高齡的長者主動提供所需的服務,如幫忙量血壓,協助填寫資料、掛號、領藥服務等。另若有行動不便的長者進入本所就診時,由陪同的家屬或輪值的保健志工協助長者使用輪椅,提供所需的醫療照護服務,如協助長者至診間看診、注射室抽血及完成眼底鏡檢等相關檢查。

    @提供單一服務窗口

    @保健志工主動幫忙長者測量血壓

     

    門診公告使用簡單易懂的圖示來標示,並簡化流程圖,使民眾對就醫流程及各項預防保健服務流程都能一目了然。

    @門診時間表

    @門診流程圖

     

    本所於高齡友善服務台備有四種不同度數(100度、150度、200度、250度)的老花眼鏡,提供給有需要之長者於填寫資料時可以使用;另於藥局的領藥窗口亦提供放大鏡及放大片,讓長者可以直接使用放大鏡清楚查看藥袋內容及服藥方式;於醫師診察、衛教指導或照護諮詢時,遇到聽力退化的長者,照護人員可以使用集音器或聽診器作為輔助工具,讓長者能清楚聽見談話內容,減少溝通障礙。

    @高齡友善服務台備有老花眼鏡

    @藥局領藥窗口提供放大片

    @以集音器作為輔助溝通工具

    @以聽診器作為輔助溝通工具

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